平台費正在吃掉你將近四分之一的營收。你確定知道自己的店賺多少嗎？

這一週，蝦皮和 TikTok Shop 又調了幾個品類的費率。

對很多店主來說，這已經不是新聞。它只是把一個拖了好幾個月的感覺講明白了：單還在出，營收還在，但真正留下來的錢越來越少。

實際的費率也不算小。根據 Vietstock，部分賣家估算在蝦皮上賣貨的相關總成本可能在營收的 24.5% 左右，某些情況下超過 30.5%，視品類和參加的活動而定。這個數字還沒把廣告、直播、聯盟行銷和營運人事全部算進去。來源：Vietstock, Ministry urges transparency as platforms raise seller fees

簡單說，後台顯示 1 億越南盾的營收，企業真正拿得到的那一筆，可能跟螢幕上那個數字差得很遠。

而「費率高就換一個平台」這條路也不好走。根據 VnExpress 引用 Metric 的資料，2025 年蝦皮和 TikTok Shop 合起來佔了受追蹤的四大平台總 GMV 約 97%。來源：VnExpress 蝦皮、TikTok Shop 佔據市場大半

主管機關也開始注意這件事。電子商務與數位經濟局要求各平台重新檢視收費政策，朝透明、合理、有時間表的方向調整，因為平台上的銷售成本對賣家造成的壓力越來越大。來源：Vietstock 電商平台的收費政策

但在等政策改變的同時，有一件事店家現在就可以做：

精確地重算一次，每一張單之後你到底留下了多少錢。

營收漲不代表利潤漲

回頭看 2025 年，變化相當明顯。

根據 VnBusiness 引用 YouNet ECI 的數據，平均售價上漲約 33%，而 2025 年第四季的銷量比去年同期減少 8%。有營收的賣家數量減少 5.6%，但還在營運的賣家，平均營收却上升了約 33%。來源：VnBusiness 高費率、漲價與電商賣家的篩選

把這些數字放在一起，會看到一件值得注意的事。

市場裡還是有錢。

只是錢越來越集中。

還在成長的店，不一定是出單最多的店。他們通常只是把幾件很基本的事控制得比別人好：一張單實際花掉多少費，哪些商品還有毛利，哪些活動真的在賺錢，哪些活動只是讓營收數字好看。

VnBusiness 引用 YouNet ECI 的分析也描述了這個轉向：電商越來越是一場比效率和資料的競賽，而不是單純追訂單數量。來源：VnBusiness 蝦皮守住龍頭，TikTok Shop 加速

以前很多店只需要問：

「這個月賣了多少？」

現在應該再多問一句：

「賣完之後還剩多少？」

三十分鐘的體檢，重算你的真實利潤

不需要複雜的軟體。

一個 Excel 或 Google 試算表，最近 30 天的數據，半個小時，就夠了。

前十分鐘：把一張單的費用全部拆開

選出最畢銀商品最近的 5 張單。

每一張單寫下：

• 顧客實付的金額
• 固定費和金流費
• 品類抽成
• 運費或運費補貼方案
• 有參加活動的話，活動參加費

把這些全部加起來，再除以顧客實付的金額。

不要用你記得的費率。

要用單上實際被扣掉的金額。

這兩個數字有時差得不少。

接下來十分鐘：算出真正剩下的錢

從顧客實付的金額開始，依序減掉：

• 平台費總額
• 進貨成本
• 包裝成本
• 平摊到每張單的廣告費
• 聯盟或網紅抽成（如果有）
• 其他跟這張單直接相關的成本

剩下的，才是這件商品真正貢獻的金額。

然後乘上這個月的訂單數。

現在把這個數字放在後台營收旁邊看一看。

這時候你才看得出來，一件商品是在賺錢，還是只在製造訂單。

最後十分鐘：把五件主力商品重新排一次

對五件主力商品做同樣的計算。

但這次不要按營收排。

也不要按訂單數量排。

要按每張單的實際利潤來排。

順序可能完全不一樣。

營收第一的商品，未必是利潤第一。如果進貨成本高、品類抽成重、必須一直買廣告、還經常要參加促銷，那麼每多賣一張單，企業未必更健康。

反過來，一件營收比較低、但毛利好又不太依賴廣告的商品，有時候反而帶回更多錢。

這就是只看營收後台越來越不夠的原因。

數字算出來了，接下來呢？

知道自己賺多少，只是第一步。

更難的是做決定：

• 哪些商品該繼續推
• 哪些商品該調價
• 哪些活動該停
• 哪些通路真的在賺利潤
• 哪些通路主要只是在製造營收
• 目前對蝦皮或 TikTok Shop 的依賴是不是太高了

這份壓力不只來自抽成。Vietstock 提到，賣家現在還得同時拿捏廣告費、曝光費、活動費、直播費以及電商營運過程中的其他多筆支出。來源：Vietstock, E-commerce boom faces logistics and cost pressures

所以單砍一筆費用，未必能解決問題。

要看的是一張訂單的整體經濟結構，也就是營收、成本，以及賣完之後剩下的那一筆錢。

這一段 Hallovis 可以跟企業一起做

Hallovis 的 72 小時快速評估 方案，是為那些有營收、卻看不清錢到底從哪裡漏掉的企業而建的。

Hallovis 團隊會直接進到現有數據裡，按通路、按商品群重新盤費用和利潤結構，然後指出哪一塊在賺錢，哪一塊在拉低毛利。

不是把所有成本都砍掉。

也不是把整套系統重做。

目標是搞清楚哪一項該先處理，才能讓企業從現有的營收裡多留一些錢下來。

AI 可以把資料匯總和核對做得更快。但最後那一步的判斷，還是需要懂電商系統真實運作方式的人。

平台費還會繼續變。

這件事企業控制不了。

但清楚知道每一張單產生多少利潤，完全在控制範圍內。

而當市場越來越是比效率的時候，把自己數字搞清楚的人，總比只看營收的人多幾個選擇。

聯絡 Hallovis，在 72 小時內取得按通路、按商品群分類的實際利潤盤點報告。

參考來源與圖片

蝦皮和 TikTok Shop 調漲費率，主管機關要求費率透明：Vietstock，2026 年 5 月 25 日。文中有 TikTok 直播賣家的圖片，適合當部落格配圖。打開 Vietstock 關於平台漲價的報導 Vietstock

競爭主管機關介入：Vietstock，2026 年 6 月 1 日。有直接與蝦皮及收費政策相關的圖片。打開 E-commerce platforms under competition scrutiny Vietstock

蝦皮加 TikTok Shop 佔 97% 市佔：VnExpress 引用 Metric 資料。2025 年這兩個平台佔了 Metric 追蹤的四大平台 GMV 的 97%。打開 VnExpress 關於蝦皮與 TikTok Shop 市佔的報導 vnexpress.net

平均售價 +33%，2025 年第四季銷量 -8%，賣家數 -5.6%，每賣家營收 +33%：這是最貼近本文「市場篩選」那一段的來源，VnBusiness 引用 YouNet ECI。文中也有線上商品漲價的配圖。打開 VnBusiness 關於高費率與賣家篩選的報導 VnBusiness

同一組 YouNet ECI 數據的另一個來源：其中有電商轉向「效率和資料」競賽的論斷。打開 VnBusiness 關於蝦皮與 TikTok Shop 的報導 VnBusiness

物流與電商成本壓力：Vietstock，2026 年 6 月。文中明確提到賣家要承擔抽成、廣告、曝光、活動、直播等費用，並有市場配圖。打開 E-commerce boom faces logistics and cost pressures Vietstock

GHTK 燃油附加費：應使用 GHTK 的官方來源。不過文中那句話需要修正，因為到 2026 年 6 月 20 日，GHTK 已經把 Express/Xfast 和 BBS 的附加費調降到 5%，不能籠統地說他們剛調漲。GHTK 2026 年 6 月 19 日官方公告