Phí sàn đang lấy gần một phần tư doanh thu. Bạn có chắc mình biết shop đang lãi bao nhiêu?

Tuần này, Shopee và TikTok Shop tiếp tục điều chỉnh phí ở một số ngành hàng.

Với nhiều chủ shop, đây không còn là tin gây bất ngờ. Nó chỉ làm rõ thêm một cảm giác đã kéo dài suốt nhiều tháng: đơn vẫn ra, doanh thu vẫn có, nhưng tiền thực giữ lại ngày càng ít.

Mức phí thực tế cũng không còn nhỏ. Theo Vietstock, một số nhà bán ước tính tổng chi phí liên quan khi bán trên Shopee có thể vào khoảng 24,5% doanh thu và trong một số trường hợp vượt 30,5%, tùy ngành hàng và chương trình tham gia. Con số này còn chưa bao gồm toàn bộ chi phí quảng cáo, livestream, affiliate hay nhân sự vận hành. Nguồn: Vietstock - Ministry urges transparency as platforms raise seller fees

Nói đơn giản, nếu dashboard hiện 100 triệu đồng doanh thu, phần tiền thực sự còn lại cho doanh nghiệp có thể khác rất xa con số đang nhìn thấy trên màn hình.

Trong khi đó, khả năng “phí cao thì chuyển sang sàn khác” cũng không đơn giản. Theo dữ liệu Metric được VnExpress dẫn lại, Shopee và TikTok Shop chiếm khoảng 97% tổng GMV của bốn sàn lớn được theo dõi trong năm 2025. Nguồn: VnExpress - Shopee, TikTok Shop chiếm phần lớn thị trường

Cơ quan quản lý cũng đã bắt đầu chú ý nhiều hơn đến vấn đề này. Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số yêu cầu các nền tảng rà soát chính sách phí theo hướng minh bạch, hợp lý và có lộ trình, trong bối cảnh chi phí bán hàng trên sàn tạo áp lực ngày càng lớn cho nhà bán. Nguồn: Vietstock - Chính sách phí của các nền tảng TMĐT

Nhưng trong lúc chờ chính sách thay đổi, có một việc shop có thể làm ngay:

Tính lại chính xác mình đang giữ được bao nhiêu tiền sau mỗi đơn hàng.

Doanh thu tăng chưa chắc lợi nhuận tăng

Nhìn lại năm 2025 sẽ thấy một sự thay đổi khá rõ.

Theo số liệu YouNet ECI được VnBusiness dẫn lại, giá bán trung bình tăng khoảng 33%, trong khi sản lượng quý IV/2025 giảm 8% so với cùng kỳ. Số nhà bán có doanh thu giảm 5,6%, nhưng doanh thu bình quân của những nhà bán còn hoạt động lại tăng khoảng 33%. Nguồn: VnBusiness - Phí cao, giá tăng và sự sàng lọc nhà bán TMĐT

Đặt các con số cạnh nhau sẽ thấy một chuyện đáng quan tâm.

Thị trường vẫn có tiền.

Nhưng tiền đang tập trung hơn.

Những shop còn tăng trưởng không nhất thiết là những shop có nhiều đơn nhất. Họ thường kiểm soát tốt hơn những việc rất cơ bản: một đơn thực sự tốn bao nhiêu phí, sản phẩm nào còn biên lợi nhuận, campaign nào đang tạo tiền và campaign nào chỉ làm doanh thu nhìn đẹp hơn.

VnBusiness, dẫn phân tích từ YouNet ECI, cũng mô tả sự dịch chuyển này theo hướng thương mại điện tử ngày càng trở thành cuộc chơi của hiệu suất và dữ liệu, thay vì chỉ chạy theo số lượng đơn. Nguồn: VnBusiness - Shopee giữ ngôi đầu, TikTok Shop tăng tốc

Trước đây, nhiều shop chỉ cần hỏi:

“Tháng này bán được bao nhiêu?”

Bây giờ nên hỏi thêm một câu:

“Bán xong còn lại bao nhiêu?”

Bài kiểm tra 30 phút để tính lại lợi nhuận thật

Không cần phần mềm phức tạp.

Chỉ cần một file Excel hoặc Google Sheets, số liệu 30 ngày gần nhất và khoảng nửa tiếng.

10 phút đầu: bóc toàn bộ phí của một đơn hàng

Chọn 5 đơn gần nhất của sản phẩm bán chạy nhất.

Với từng đơn, ghi ra:

• Giá khách thực trả
• Phí cố định và phí thanh toán
• Phí hoa hồng ngành hàng
• Phí vận chuyển hoặc chương trình trợ giá
• Phí tham gia campaign nếu có

Cộng toàn bộ các khoản này rồi chia cho giá khách thực trả.

Đừng dùng mức phí mà bạn nhớ.

Hãy dùng số tiền thực tế bị trừ trên đơn.

Hai con số đôi khi khác nhau khá nhiều.

10 phút tiếp theo: tính phần tiền thực sự còn lại

Lấy giá khách thực trả, sau đó trừ:

• Tổng phí sàn
• Giá vốn
• Chi phí đóng gói
• Quảng cáo bình quân trên mỗi đơn
• Affiliate hoặc hoa hồng creator nếu có
• Các chi phí trực tiếp khác gắn với đơn hàng

Phần còn lại mới là số tiền sản phẩm đó thực sự đóng góp.

Sau đó nhân với số đơn trong tháng.

Bây giờ hãy đặt con số đó cạnh doanh thu trên dashboard.

Đây mới là lúc bạn nhìn thấy một sản phẩm đang thực sự tạo tiền hay chỉ tạo đơn.

10 phút cuối: xếp lại 5 sản phẩm chủ lực

Làm cùng phép tính cho 5 sản phẩm bán chính.

Nhưng lần này đừng xếp theo doanh thu.

Cũng đừng xếp theo số lượng đơn.

Hãy xếp theo lợi nhuận thực trên mỗi đơn.

Thứ tự có thể thay đổi hoàn toàn.

Một sản phẩm đứng đầu doanh thu chưa chắc đứng đầu lợi nhuận. Nếu giá vốn cao, phí ngành hàng lớn, phải mua quảng cáo liên tục và thường xuyên tham gia khuyến mãi, mỗi đơn bán thêm chưa chắc giúp doanh nghiệp khỏe hơn.

Ngược lại, một sản phẩm có doanh thu thấp hơn nhưng biên tốt và ít phụ thuộc quảng cáo đôi khi lại mang về nhiều tiền hơn.

Đây là lý do chỉ nhìn dashboard doanh thu ngày càng không đủ.

Tính được con số rồi, tiếp theo làm gì?

Biết mình đang lãi bao nhiêu mới là bước đầu.

Phần khó hơn là quyết định:

• Sản phẩm nào nên tiếp tục đẩy
• Sản phẩm nào cần tăng giá
• Campaign nào nên dừng
• Kênh nào đang thực sự tạo lợi nhuận
• Kênh nào chủ yếu tạo doanh thu
• Mức phụ thuộc hiện tại vào Shopee hoặc TikTok Shop có quá cao hay không

Áp lực này không chỉ đến từ commission. Vietstock ghi nhận nhà bán hiện còn phải cân đối đồng thời chi phí quảng cáo, hiển thị, campaign, livestream và nhiều khoản chi khác trong quá trình vận hành thương mại điện tử. Nguồn: Vietstock - E-commerce boom faces logistics and cost pressures

Vì vậy, cắt một khoản phí riêng lẻ chưa chắc giải quyết được vấn đề.

Điều cần nhìn là toàn bộ economics của một đơn hàng, tức toàn bộ cấu trúc doanh thu, chi phí và phần tiền còn lại sau khi bán.

Đây là phần Hallovis có thể làm cùng doanh nghiệp

Hallovis xây gói Đánh Giá Nhanh 72 Giờ cho những doanh nghiệp đang có doanh thu nhưng chưa nhìn rõ tiền đang mất ở đâu.

Đội ngũ Hallovis đi vào dữ liệu hiện tại, rà lại cơ cấu phí và lợi nhuận theo từng kênh, từng nhóm sản phẩm, sau đó xác định phần nào đang tạo tiền và phần nào đang kéo biên lợi nhuận xuống.

Không phải cắt tất cả chi phí.

Cũng không phải làm lại toàn bộ hệ thống.

Mục tiêu là biết việc nào cần xử lý trước để doanh nghiệp giữ được nhiều tiền hơn từ chính doanh thu mình đang có.

AI có thể hỗ trợ tổng hợp và kiểm tra dữ liệu nhanh hơn. Phần đánh giá cuối cùng vẫn cần người hiểu cách một hệ thống Ecommerce thực sự vận hành.

Phí sàn có thể tiếp tục thay đổi.

Doanh nghiệp không kiểm soát được điều đó.

Nhưng biết chính xác mỗi đơn hàng đang tạo ra bao nhiêu lợi nhuận thì hoàn toàn nằm trong tầm kiểm soát.

Và khi thị trường ngày càng cạnh tranh bằng hiệu suất, người biết rõ con số của mình luôn có nhiều lựa chọn hơn người chỉ nhìn doanh thu.

Liên hệ Hallovis để nhận bản rà soát lợi nhuận thực theo từng kênh và từng nhóm sản phẩm trong 72 giờ.

Nguồn tin tham khảo và hình ảnh 

Phí Shopee/TikTok Shop tăng + cơ quan quản lý yêu cầu minh bạch phí: Vietstock, 25/05/2026. Bài có ảnh seller livestream TikTok, khá hợp làm ảnh trong blog. Mở bài Vietstock về tăng phí sàn Vietstock

Cơ quan cạnh tranh vào cuộc: Vietstock, 01/06/2026. Có ảnh liên quan trực tiếp đến Shopee và chính sách phí. Mở bài E-commerce platforms under competition scrutiny Vietstock

Shopee + TikTok Shop chiếm 97% thị phần: VnExpress dẫn dữ liệu Metric. Năm 2025, hai nền tảng chiếm 97% GMV của bốn sàn được Metric theo dõi. Mở bài VnExpress về thị phần Shopee và TikTok Shop vnexpress.net

ASP +33%, sản lượng Q4/2025 -8%, seller -5,6%, doanh thu/seller +33%: đây là nguồn rất sát đoạn "thị trường sàng lọc" của bài, VnBusiness dẫn YouNet ECI. Bài cũng có ảnh minh họa về giá hàng online tăng. Mở bài VnBusiness về phí cao và sàng lọc nhà bán VnBusiness

Nguồn khác cho cùng bộ số liệu YouNet ECI: có nguyên nhận định TMĐT chuyển sang cuộc chơi về "hiệu suất và dữ liệu". Mở bài VnBusiness về Shopee và TikTok Shop VnBusiness

Áp lực logistics và chi phí Ecommerce: Vietstock, 06/2026. Bài nói rõ seller phải gánh commission, quảng cáo, hiển thị, campaign, livestream... và có ảnh minh họa thị trường. Mở bài E-commerce boom faces logistics and cost pressures Vietstock

Phụ phí xăng dầu GHTK: nên dùng nguồn chính thức của GHTK. Tuy nhiên cần sửa câu trong blog vì đến 20/06/2026, GHTK đã điều chỉnh giảm phụ phí Express/Xfast và BBS xuống 5%, chứ không thể nói chung rằng hiện tại họ vừa tăng. Thông báo chính thức GHTK ngày 19/06/2026